Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 26/02/2026

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với TemPro (temsanpham.vn). Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ những điều khoản được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

2. Dịch vụ

TemPro cung cấp dịch vụ tạo tem nhãn sản phẩm trực tuyến từ file Excel/CSV. Dịch vụ bao gồm: upload dữ liệu, chọn mẫu tem, xem trước và tải về file DOCX để in.

3. Tài khoản & Tem

  • Mỗi tài khoản mới được tặng 100 tem miễn phí khi đăng ký.
  • Gói rẻ nhất: 500 tem = 20.000đ (~40đ/tem).
  • Tem đã mua không có thời hạn sử dụng.
  • Bạn có thể tải lại cùng file miễn phí trong vòng 24 giờ kể từ lần tạo đầu tiên.

4. Thanh toán & Hoàn tiền

Thanh toán thực hiện qua QR ngân hàng (PayOS). Sau khi thanh toán thành công, tem sẽ được cộng tự động vào tài khoản.

🛡️ Cam kết hoàn tiền

  • Hoàn tiền 100% trong vòng 24 giờ nếu bạn không hài lòng với dịch vụ.
  • Hỗ trợ chỉnh mẫu miễn phí nếu tem in bị lệch hoặc không đúng định dạng.
  • Liên hệ qua Facebook hoặc Zalo để được hỗ trợ nhanh nhất.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Giao diện, mã nguồn và thiết kế mẫu tem thuộc quyền sở hữu của TemPro. Dữ liệu sản phẩm do bạn upload vẫn thuộc quyền sở hữu của bạn. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.

6. Giới hạn trách nhiệm

TemPro cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng tem nhãn đã tạo, bao gồm nhưng không giới hạn: sai sót thông tin, in ấn lỗi, hoặc vi phạm quy định nhãn hàng.

7. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ qua Facebook TemPro.

Zalo